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泰雷兹电子有限公司
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泰雷兹在“专业、专注、卓越、创新”的理念下,一直追求为客户提供满意百分百服务,专业的服务团队由定期培训考核、技术全面的人员组成,并有完善的售后服务体系。

或许您是专业的销售,或许您是器械科的采购主管、或许您还是刚接触到泰雷兹产品的新公司,不管您是否已了解泰雷兹品牌及产品,对于您的疑问,我们在这里列出设备服务保障常见的问题,期待为您服务。

 

1 泰雷兹产品的品质服务保障如何?

  泰雷兹通过了ISO国际品质管理体系,严格管控产品品质,对产品提供有限品质保障。泰雷兹秉乘“致力优化您的生活”的服务理念,在全国各地主要城市均设有营销服务中心,提供快速、及时、优质服务,让泰雷兹客户买得放心,用得舒心。

 

2 订购泰雷兹产品以后,出现问题该如何处理? 泰雷兹设有售后服务咨询电话吗?

  购买泰雷兹产品后,如出现问题.应首先与购买该产品的代理商反映、咨询,该代理商将派专业人员及时上门服务,视问题予以合理处理,解除客户后顾之忧。购买泰雷兹每一件产品,均随产品提供了详细的产品安装说明书以及产品维护指南,尽可满足客户安装、维护之需,如有需求咨询之时可致电:18753315601 ,欢迎来电咨询。

 

3、泰雷兹交货期限如何保障?

  泰雷兹承诺按照合作合同签订期限准时快速的交货,如有发现延期或者是产品损坏,客服人员针对情况进行给出相应的解决措施,直至问题得到妥善处理。

 

4、泰雷兹是否会售出后推卸责任?

  泰雷兹设置专门的售后客服中心,对于客户进行定时的回访,了解客户反馈的各种问题,并及时安排处理,保证客户的消费权益。

 


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